Pot veni împreună cu copiii?
Micii rockeri sunt mai mult decât bineveniți. Copiii sub vârsta de 12 ani nu au nevoie de un bilet valid, însă au nevoie să fie însoțiți de un adult cu bilet valid, fie că este un bilet de zi sau un abonament de festival.
Copiii cu vârste cuprinse între 12 și 16 ani au nevoie de un bilet valid și trebuie să fie în permanență sub supraveghere adultă. Dacă vei însoți un minor, te rugăm să completezi acest formular. Vei avea nevoie de acest formular printat și completat, la porțile de acces.
Copiii cu vârste cuprinse între 16 și 18 ani au nevoie de un bilet valid însă nu au nevoie de supraveghere adultă și se pot prezenta singuri la porțile de acces.
În cazul în care copilul tău împlinește 12 ani în timpul festivalului, te rugăm să consulți art. 5 din Regulamentul festivalului, ca să vezi care este cazul care ți se aplică.
Pot intra în festival cu sticla de apă/sticla de bere/punga de chipsuri?
Accesul cu mâncare sau băutură din exterior este complet interzis în perimetrul festivalului. Festivalul este altminteri bine echipat cu o selecție de băuturi răcoritoare, bere, băuturi alcoolice sau mâncare și cafea, ca să rămâi hrănit, hidratat și fericit pe toată durata evenimentului.
Pot intra în festival cu geanta/rucsacul/poșeta?
Poți intra în festival cu orice geantă atât timp cât aceasta nu este mai mare de 35x30x40cm. Vrem ca toată lumea să se simtă confortabil în timpul evenimentului, iar accesoriile voluminoase cărate în spate, pot reprezenta un pericol pentru ceilalți. Și ca să o spunem pe-aia dreaptă, cum ai putea să dai din cap cărând asemenea greutăți după tine? :p
Pot intra în festival cu parfum/deodorant/cosmetice?
Sigur că orice rocker care se respectă are nevoie să-și împrospăteze machiajul din când în când, că vorbim de ruj sau de corpse paint. Cu toate acestea, rugăm toți participanții să nu aducă în perimetrul festivalului containere de cosmetice mai mari de 100ml. Sprayurile nu sunt permise deloc. Orice cosmetice trebuie să fie depozitate în siguranță. Nu scoatem ochii cu rujul, da?
Sufăr de un handicap. Cât de accesibil este festivalul pentru mine?
Vino la Info Point cu certificatul de dizabilitate și actal de identitate, iar colegii te vor ajuta cu accesul în festival.
Care este diferența dintre abonament și bilet?
Simplu: un bilet este emis pentru o singură zi, iar abonamentul este emis pentru toate cele trei zile de festival. Astfel, dacă deții un bilet de zi, vei avea acces doar la concertele din ziua pentru care ai biletul, iar dacă deții un abonament, vei avea acces la toate concertele din toate cele trei zile de festival.
Ce este brățara și la ce folosește?
La porțile de acces, după ce colegii ți-au scanat biletul sau abonamentul, vei primi o brățară care indică tipul de bilet sau abonament pe care l-ai cumpărat. Păstrează brățara pe toată durata festivalului sau pe durata întregii zile, dacă ți-ai cumpărat bilet de zi și nu o scoate sub nici o formă. Rezistă la apă, bere, dușuri, mosh pits și la proprii copii care te trag mai aproape de scenă. Testat.
CUM POT SĂ-MI IAU BRĂȚARA?
Brățara se poate obține doar după ce ți-a fost scanat biletul sau abonamentul. Dacă ai abonament, vei putea lua brățara de la Info Point chiar și joi, 27 iulie, înainte să înceapă festivalul, între 16:00 și 21:00 sau în zilele de festival, oricând între 12:00 - 00:00. Dacă ai un bilet de zi, vei putea lua brățara de la Info Point doar în ziua pentru care ți-ai cumpărat biletul.
CE ESTE INFO POINT-UL, UNDE ESTE, CÂND E DESCHIS?
Info Point-ul este containerul mare de lângă poarta principală din Piața Mare. Este semnalizat corespunzător, așa că nu ai cum să îl ratezi.
Ce poți să faci la Info Point:
- să obții brățara de festival
- să cumperi bilete și abonamente
- să prezinți documentația necesară pentru accesul minorilor
- să prezinți documentația necesară pentru accesul persoanelor cu dizabilități
- să obții brățara de festival dacă ești pe listele noastre de acreditări
Sunt elev/student. Ce fel de bilet să-mi iau?
Elevii și studenții pot cumpăra abonamente cu preț redus, numite THE SCHOLAR. Va trebui să prezinți la porțile de acces un act de identitate valid precum și un carnet de elev/student valid pentru anul în curs. Nu este importantă forma de școlarizare atâta timp cât ea este acreditată de statul român sau de guvernul țării tale de rezidență. Poți cumpăra THE SCHOLAR chiar dacă ești încă în gimnaziu, la liceu sau ai intrat deja la universitate. Pur și simplu va trebui să poți prezenta actele de identitate menționate mai sus, atunci când vii la festival.
DIMENSIUNI PERMISE PENTRU GENȚI ȘI BAGAJE
Accesul este permis cu o singură geantă/participant, cu condiția ca aceasta să nu fie mai mare de 50x30x20cm. Această geantă poate fi un rucsac, o poșetă, o borsetă sau diverse variante. Te rugăm să nu aduci trollere sau genți montate pe roți.
ARTMANIA ESTE UN EVENIMENT CASHLESS. CUM PLĂTESC?
ARTmania Festival 2023 este, în cea mai mare parte, un eveniment cashless. Îți poți procura un card de festival de la orice TOP UP TOWER,pe care îl poți folosi pentru a plăti mâncarea, băutura, suvenirurile și orice altceva mai dorești să cumperi din festival.
Standul Cărturești este singurul loc unde vei putea cumpăra doar cu cash sau cu un card de debit.
PROGRAM TOP-UP TOWERS
Vineri, 28 iulie 2023 – 17:30:00-00:59:59 2 TOP-UP Tower (8 posturi)
Sambata, 29 iulie 2023 – 14:00:00-00:59:59 1 TOP-UP Tower (1 post)
Sambata, 29 iulie 2023 – 17:30:00-00:59:59 2 TOP-UP Tower (7 posturi)
Duminica, 30 iulie 2023 – 14:00:00-00:59:59 1 TOP-UP Tower (1 post)
Duminica, 30 iulie 2023 – 17:30:00-00:59:59 2 TOP-UP Tower (7 posturi)
POLITICA DE REFUND
Soldurile ramase neutilizate pot fi preschimbate în bani, prin procesul numit Refund, doar in conformitate cu prevederile din "Termenii si Conditiile pentru Payvent Tag" si cu prezentul Regulament. Va rugam sa acordati timpul necesar si sa cititi acest document.
In cadrul Evenimentului, Organizatorul permite retragerea soldului neutilizat, astfel:
Procedura de restituire exclusiv în locația Evenimentului constă în returnarea sumelor rămase pe Tag-ul Payvent, exclusiv in numerar, la oricare dintre TOP-UP Towers din perimetrul Evenimentului, în perioada in care TOP-UP Towers sunt deschise - vezi info detaliate mai sus. Pentru realizarea restituirii, Participantul trebuie să prezinte tag-ul și să se asigure că aceasta nu prezintă urme de compromitere (exceptând cazurile agreate de Organizator). Data finala pentru retragerea soldului este 31 iulie 2022, ora 00:59:59, ora de la care toate TOP-UP Towers se vor inchide.
Soldul neutilizat de pe Tag-ul Payvent și nereturnat (nefiind solicitata returnarea in perioada stabilita de returnare) rămân în proprietatea Organizatorului și nu pot fi utilizate în cadrul unei alte ediții ale Evenimentului.
Rugam vizitatorii sa nu lase pentru ultimul moment retragerea soldului final.
Organizatorul nu isi asuma responsabilitatea pentru cardurile pierdute sau deteriorare si nu va restitui decat sumele inscrise pe un card fizic si nedeteriorat, prezentat la TOP-UP Tower in intervalul in care acesta functioneaza.
OBIECTE INTERZISE
Este interzis accesul in cadrul festivalului cu:
- animale de companie,
- produse de consum aduse din afara zonei festivalului (exemple: alimente, bauturi racoritoare, inclusiv apa, bauturi alcoolice), cu exceptia celor destinate copiilor intre varstele 0- 2 ani, de exemplu, dar fara a se limita la, mancare si bautura preambalata si sigilata destinata sugarilor, lapte praf, un 1 L de apa pentru fiecare copil cu varsta intre 0-2 ani)
- substante psihoactive,
- orice fel de obiecte contondente sau care pot fi considerate periculoase, arme albe, bricege, lanturi etc.,
- materiale, substante sau produse pirotehnice,
- spray-uri (inclusiv spray-uri pentru autoaparare), cu exceptia celor de dezinfectare si de tipul cremei/sprayului de protectie solara, in gramaj/litraj de 100 ml maximum
- orice fel de recipiente de sticla (inclusiv sticle de parfum sau de crema) sau de metal, cu exceptia celor care au un gramaj/litraj mic de 100 ml maximum
- produse cosmetice ce contin lichide inflamabile,
- lasere sau lampioane chinezesti,
- bidoane de plastic, cutii de conserve, cutii de bautura, cu exceptia biberoanelor pentru copii
- umbrele (pliabile sau nu),
- banner-e sustinute de bete,
- accesorii de filmat sau fotografiat de dimensiuni mari, altele decat cele mentionate la punctul 6.4, orice fel de trepiede, blituri detasabile (fiind interzisa orice fel de fotografiere realizata cu blit sau printr-o alta modalitate care poate deranja bunul mers al festivalului sau pe ceilalti participanti),
- orice fel de substante interzise prin lege.
- bagaje avand dimensiuni mai mari de 29x21x12cm (cele acceptate, pentru bagaje de mana, si de companiile aeriene),
- casti de motocicleta, bicicleta, scuter etc.,
- carucioare, skateboard-uri, trotinete, biciclete etc - scaune (normale sau pliabile),
NU exista spatiu de depozitare pentru obiectele interzise sau voluminoase.
OBIECTE PERMISE
Este permis accesul in cadrul festivalului cu:
- medicamente eliberate in baza prescriptiei medicale aferente (document ce trebuie prezentat, in caz de solicitare din partea organizatorului),
- dezinfectant de mâini, sprayuri de dezinfectare in gramaj/litraj de maximum 100 ml
- parfumuri si alte cosmetice in gramaj/litraj de maximum 100ml
- creme si sprayuri de protectie solara in gramaj/litraj de maximum 100 ml
- un litru de apa pentru copiii cu varstele cuprinse intre 0 - 2 ani
- pelerine de ploaie (in ceea ce priveste eventualitatea ploii),
- scaune rulante specifice (in ceea ce priveste persoanele cu dizabilitati locomotorii),
- aparate de fotografiat, inclusiv DSLR profesional (organizatorul isi rezerva dreptul de a stabili locuri/zone in care cu fotografierea si filmatul sa fie interzise; in caz de nerespectare, organizatorul are dreptul de a prelua aparatul foto/video strict pentru a sterge respectivele inregistrari, ramanand la latitudinea sa daca dispune si evacuarea participantului/participantilor), cu un singur obiectiv
- bagaje avand dimensiuni maximale de 50x30x20cm.
